텔포 셀프

Oct 16, 2023

텔포

세계 최대의 레스토랑 체인인 McDonald's는 120개국에 매장을 보유하고 있으며 매일 6,800만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 레스토랑을 더욱 효율적으로 만들고 고객의 식사 경험을 향상시키기 위한 기술 채택에 대한 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.

과제 패스트푸드점에 입장하는 대다수의 고객은 줄을 서서 기다리는 것보다 빠른 배송을 원합니다. 점심시간에 너무 많은 손님이 몰려들면 손님이 음식을 주문하기까지 기다리는 시간이 엄청나게 길어지는데, 이는 패스트푸드점의 철학에 어긋난다.

솔루션 McDonald's는 이 사실을 일찍 알아채고 적어도 2003년부터 셀프 서비스 키오스크를 테스트해 왔습니다.

셀프서비스 키오스크는 고객 경험을 변화시키고, 대기 시간을 줄이고, 주문 정확성을 높이고, 주문 처리 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 게다가 셀프 서비스 주문 모델을 채택함으로써 맥도날드는 직원 재배치, 레스토랑 공간 개방, 현금 취급 감소 등의 효과를 누릴 수 있습니다.

Telpo 원스톱 솔루션 Telpo는 McDonald's의 셀프 서비스 주문 요구 사항을 충족하기 위해 McDonald's와 공동으로 27인치 셀프 서비스 키오스크 Telpo K20을 맞춤 제작했습니다.

특징: 1. 27인치 멀티 터치 스크린은 생생한 사진과 광고 디스플레이를 제공합니다. 간단하고 직관적인 주문. Telpo K20의 대형 화면으로 셀프 서비스 주문이 더욱 쉬워졌습니다. 27인치 스크린에서는 생생한 그림 디스플레이를 통해 고객이 재료, 소스 등 원하는 것을 보고 선택할 수 있다.

2. 간단한 설치 브래킷: 벽걸이형, 바닥 설치형, 기둥 장착형. Telpo K20에는 현대식 벽걸이, 클래식 플로어 스탠드, 유연한 플로어 스탠드 등 간단한 설치 브래킷이 장착되어 있습니다. 이러한 설치 브래킷은 사용자에게 더욱 편리함을 제공합니다.

3. 풍부한 결제 옵션: NFC 카드, QRcode 및 금융등급 ​​얼굴 인식. Telpo K20은 비접촉식 카드 리더기, 3D 구조광 카메라 등 다양한 옵션 액세서리를 제공합니다. QR 코드 결제, NFC 결제, 얼굴 인식 결제 등 다양한 결제 옵션을 제공하여 고객의 다양한 결제 요구를 충족시킵니다.

4. 자동 절단기를 갖춘 80mm 열전사 프린터, 최대 220mm/s의 빠른 인쇄 속도. 고속 프린터는 대기줄을 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. Telpo K20에는 자동 절단 기능이 있는 80mm 감열식 프린터가 내장되어 있습니다. 150mm/s의 속도, 최대 220mm/s의 속도로 더욱 효율적이고 안정적인 영수증 인쇄가 가능합니다. 동시에 Telpo OS가 지원하는 다중 언어 및 다중 글꼴 인쇄는 영수증을 또 다른 광고 도구로 만듭니다.

Telpo는 고객에게 원스톱 솔루션을 제공하고 고객의 모든 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있으며 완벽한 맞춤화 메커니즘을 갖추고 있습니다. 외관 디자인, MD 디자인, PCBA 커스터마이징, 프로토타입, OS 커스터마이징, 금형, 시제품 제작부터 양산까지 텔포가 완벽한 만족을 드리겠습니다.

Telpo의 혁신 포인트 1. 모듈형 디자인 Telpo가 출시한 이러한 셀프 서비스 키오스크는 모듈형 디자인을 채택하여 높은 신뢰성과 안정성을 달성할 뿐만 아니라 유지 관리도 더욱 편리하게 만듭니다. 결과적으로 유지 관리 비용이 크게 절감되고 전반적인 작업이 더 쉽고 효율적입니다.

2. Windows OS와 Android OS의 자유로운 전환 선택 스위치를 추가하지 않고도 Telpo K20의 운영 체제를 Windows와 Android 간에 전환할 수 있습니다. 이러한 혁신은 재료비를 낮추고 장치의 아름다운 외관을 유지합니다. 게다가 운영 비용도 크게 절감됩니다.

3. 통합 관리 플랫폼 Telpo는 중국 맥도날드에 통합 원격 운영 및 유지 관리 관리 플랫폼을 제공합니다. 이는 표준 데이터 개체 모델을 채택하여 McDonald's 중국 레스토랑의 Windows가 아닌 운영 체제 장치에 통합된 방식으로 액세스하고, 다양한 제조업체의 다양한 유형의 장치에 대한 데이터 액세스 표준화를 실현합니다. 통합 플랫폼을 통해 McDonald's는 더 높은 보안, 더 쉬운 관리 및 실시간 모니터링을 달성할 수 있습니다.